রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

6tt6-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনি কীভাবে সেই তথ্যের নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নয়
6tt6 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তায় আমাদের অনুশীলন

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইকরণ ব্যবহার করা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র পরিষেবার কার্যকারিতা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়।

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তথ্য চলাচলে বাধা দেওয়া কঠিন হয়।

কুকি নীতি

কুকি শুধু সেশন পরিচালনা ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার হয় না।

তথ্য ধারণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে সংশোধন করি।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পাওয়ার উপায়

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে সুনির্দিষ্টভাবে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, তারপর চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে জানানো যায়।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং কিছু পরিবর্তন নিজেই করুন।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য এবং এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে সংকলিত। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের ইতিহাস সংরক্ষিত হয়। এটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করব।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র সেশন পরিচালনা ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার হয় না।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ ও অধিকার নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।